استعراض الخطة التشغيلية لمطار الملك خالد عقد معالي المدير العام للخطوط الجوية العربية السعودية المهندس خالد بن عبدالله الملحم اجتماعًا مع معالي رئيس الهيئة العامة للطيران المدني المهندس عبدالله نور رحيمي مؤخرًا بوحدة التموين بمطار الملك خالد الدولي بالرياض لمناقشة جميع الأمور التشغيلية بالمطار، وذلك بحضور كبار المسؤولين بالخطوط السعودية والهيئة العامة للطيران المدني. وقد نوقش في هذا الاجتماع، وفق معالي المهندس خالد الملحم، السبل الكفيلة بتقديم أفضل الخدمات للمسافرين وأرقاها عبر مطار الملك خالد الدولي بالرياض, من خلال حرص الجميع، سواء بالخطوط السعودية أو الهيئة العامة للطيران المدني, على إيجاد الطرق المناسبة لتيسير إجراءات السفر والقدوم وتسهيلها. وتم استعراض شامل للخطة التشغيلية لمطار الملك خالد الدولي بالرياض خلال موسم صيف هذا العام. كما عبر المهندس الملحم عن شكره وتقديره للتجاوب الكبير من قبل الهيئة العامة للطيران المدني، والتي تمثل مع الخطوط السعودية منظومة هدفها راحة المسافرين، وتقديم الخدمة المميزة التي يتطلعون إليها. وكشف أن الخطوط السعودية, وكعادتها, بدأت بالاستعداد منذ وقت مبكر لاستيعاب الحركة المتزايدة خلال الصيف, وتحقيق رغبات المسافرين من خلال تكثيف أعداد الرحلات الداخلية والدولية, وزيادة السعة المقعدية، مع تزويد جميع مواقع المواجهة بالكوادر البشرية المؤهلة والتجهيزات التقنية اللازمة. وناشد الملحم جميع المسافرين تأكيد حجوزاتهم في الوقت المحدد حتى لا تتعرض للإلغاء، والتأكيد على جميع الإخوة المسافرين الذين يعدلون عن السفر لأي سبب أن يتفضلوا مشكورين بإلغاء حجوزاتهم حتى تتمكن «السعودية» من توفير الفرصة لمن هم في أمس الحاجة للسفر «السعودية» تطلب من المسافرين التقيد بالإجراءات الأمنية نظرًا لما سيشهده مطارا الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، ومطار الملك خالد الدولي بالرياض خلال موسم الصيف من كثافة كبيرة في حركة السفر فقد ناشد مساعد المدير العام لخدمات العملاء بالخطوط العربية السعودية يوسف عبدالقادر جميع المسافرين على متن طائرات «السعودية» المتجهة إلى أميركا، وأوروبا، وسنغافورة، وماليزيا التقيد بالإجراءات الأمنية التي فرضتها سلطات هذه البلدان على جميع رحلات شركات الطيران المتجهة إليها، أو المغادرة منها لضمان سلامة النقل الجوي التي تقضي بمنع الركاب من حمل أي سوائل أو مواد هلامية مثل المشروبات، والشامبو، ومستحضرات اكتساب السمرة، والكريمات، ومعجون الأسنان، وجل تصفيف الشعر، وجميع المواد ذات الكثافة المشابهة ضمن حقائبهم اليدوية داخل مقصورة الركاب، علماً بأنه ليست هناك أي قيود على وضع تلك المواد في الحقائب الموزونة والمحمولة داخل مخازن الطائرة. وقد تم استثناء حليب الأطفال والعصائر في حالة سفر الرضع، أو الأطفال على الرحلة نفسها، وكذلك بعض الأدوية الضرورية مثل الأنسولين على أن يتطابق الاسم الموجود على الوصفة مع اسم الراكب على التذكرة. كما ينبغي أن تكون الحقائب اليدوية من النوع الذي يسهل فتحه، وعددها بقدر الحاجة تسهيلاً لعمليات التفتيش اليدوي الذي فرضته الحالة الراهنة. وتفاديًا لأي تأخير في الرحلات يجب على المسافرين الكرام على رحلات «السعودية» الحضور إلى المطار قبل موعد إقلاع الطائرة بوقت مبكر حتى يتسنى إنهاء إجراءات سفرهم بوقت كاف. لخدمة ركاب مطار الملك عبدالعزيز «السعودية» تحشد إمكانياتها الفنية والبشرية لاستيعاب حركة المسافرين حشدت الخطوط السعودية جميع إمكانياتها الفنية والبشرية لاستيعاب الحركة الكثيفة المتوقعة للمسافرين من مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة خلال موسم صيف هذا العام، حيث من المتوقع أن تنقل أكثر من (3) ملايين، و(82) ألف مسافر على متن (17030) رحلة مجدولة وإضافية داخلية ودولية من مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة وإليه. وبحسب نائب مساعد المدير العام لخدمات الركاب والمبيعات لإقليم منطقة مكة المكرمة بالخطوط السعودية محمد الغباري، فإن الخطوط السعودية بمحطة جدة أكملت استعداداتها لخدمة الأعداد الكثيفة من الركاب الذين يصلون إلى مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، ويغادرونه على مدار الساعة. وحشدت جميع الطاقات البشرية والإمكانات الفنية لخدمة المسافرين بالتعاون والتنسيق المتكامل مع مختلف القطاعات الحكومية بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة لتنفيذ خطة العمل المعتمدة لموسم الصيف. وتساهم مكاتب السعودية المنتشرة في مدينة جدة ومكة المكرمة بدور فعال في تنفيذ الخطة التشغيلية لموسم الصيف بما تقدمه من خدمات تشمل عمليات الحجز وإصدار التذاكر وبطاقات صعود الطائرة، ما يساعد على تسهيل إنهاء إجراءات المسافرين بالمطارات، كما أن الخدمات الذاتية الجديدة لإصدار التذاكر في المطارات سوف تساعد في تسريع إنهاء إجراءات سفر المسافرين بالمطار. ونظرًا لرغبة العديد من المسافرين لقضاء إجازاتهم في ربوع الوطن فقد خصصت الخطوط السعودية (5818) رحلة داخلية مغادرة إلى مختلف مناطق المملكة تنقل نحو (985) ألفًا و(866) راكبًا، بالإضافة إلى (3058) رحلة دولية تنقل نحو (699) ألفًا و(220) راكبًا إلى مختلف دول العالم. في حين ستصل إلى مطار الملك عبدالعزيز الدولي خلال هذه الفترة نحو (8930) رحلة دولية حيث من المتوقع أن تنقل نحو مليون و(29) ألف راكب، إضافة إلى تشغيل العديد من الرحلات الإضافية إلى كل من أبها والباحة وغيرها من المدن التي تحظى بكثافة كبيرة في أعداد المسافرين إليها خلال موسم الصيف. وتقوم غرفة العمليات بمطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة التي يتواجد فيها كبار المشرفين بالمحطة بمتابعة العمل على مدار الساعة لضمان انسيابية العمل والتشغيل المثالي ومواجهة أية صعوبات أو معوقات قد تعترض تنفيذ الخطة والعمل على تقديم أفضل الخدمات للمسافرين الكرام بالتنسيق المباشر مع إدارات «السعودية» المختلفة، مع حرص جميع العاملين في مواقع الخدمة وبالمطار على بذل قصارى جهودهم لتحقيق إنجاز جديد خلال موسم الصيف يضاف إلى إنجازات الخطوط السعودية.
|