وقَّعت الخطوط الجوية العربية السعودية اتفاقية مع شركة الاتصالات السعودية, تهدف إلى تقديم خدمات متميزة يستفيد منها عملاء الشركتين، في إطار علاقات التعاون الاستراتيجي بينهما, بوصفهما من المؤسسات الوطنية الرائدة.

وفي هذا الإطار دشنت الاتفاقية الأولى من نوعها بالمنطقة لتبادل المنافع بين برنامجي «قطاف والفرسان»، التي تتيح لأعضاء برنامج الفرسان بالخطوط السعودية تحويل نقاط «قطاف» لاستخدامها في برنامج الفرسان واستبدال أميال وخدمات مميزة بها، كما تُمكِّن عملاء برنامج قطاف من الاستفادة من تحويل أميال برنامج الفرسان إلى نقاط في برنامج قطاف واستبدال خدمات ودقائق مجانية بها، سواء للجوال أو الهاتف أو الإنترنت.

وقد وقَّع الاتفاقية عن الخطوط السعودية، معالي المدير العام المهندس خالد بن عبدالله الملحم، وعن شركة الاتصالات السعودية الرئيس التنفيذي للمجموعة المهندس سعود بن ماجد الدويش.

الجدير بالذكر أن برنامج الفرسان يشهد خطوات تطويرية مع بداية عام 2008، تمثلت في تحديث هويته الجديدة وخدماته المتميزة، حيث تهدف «السعودية» من وراء هذا التطوير إلى تعزيز مكانتها التنافسية، وتقدير عملائها دائمي السفر معها، الذين تجاوز عددهم المليون عضو، وكسب المزيد من العملاء بما يتواكب مع ما تشهده المؤسسة من تطوير في جميع المجالات.

إضافة إلى ذلك، يعدُّ برنامج «قطاف» من أكبر برامج الولاء، من حيث عدد عملائه الذي تجاوز الستة عشر مليون عميل، إضافة إلى عدد الشركاء الذي ارتفع إلى أكثر من 23 شريكًا استراتيجيًا، يملكون 110 علامات تجارية، ولهم ما يقرب من 3 آلاف منفذ بيع، تغطي أنحاء المملكة كافة.

وقد عبَّر عدد من المسؤولين بالخطوط السعودية وشركة الاتصالات السعودية عن سرورهم بتوقيع هذه الاتفاقية، والتي تمثل تعزيزًا لعلاقات الشراكة والتعاون بين الجانبين، وتقدِّم مكاسب عديدة لعملاء الجانبين.