ضيوفنا الكرام
أهلاً ومرحبًا بكم ضيوفًا أعزاء على رحلاتنا إلى كل مكان.
إلى جانب الخطط الاستراتيجية والبرامج التطويرية, تكتسب الجولات الميدانية أهميةً بالغة لأنها تُمثل، وبحق، الواجهة المباشرة للإطار التطبيقي لهذه الخطط والبرامج، وحلقة الوصل بين الأداء النظري والواقع العملي، بما يهدف إلى أن تتوافق مستويات الأداء مع الأهداف العليا لمؤسستنا الغالية.
من هُنا, جاءت الجولات الميدانية لمعالي مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس خالد بن عبدالله الملحم بالمحطات الرئيسة، وفي عدد من محطات «السعودية» بالمناطق الجنوبية والشمالية لتؤكد هذه الحقائق، ومن أهمها حرص الإدارة العليا على التواصل الدائم مع العاملين بالمواقع الميدانية، والاطلاع المباشر على سير منظومة الأداء والخدمات، ومعالجة أي صعوبات في حينها, وبذلك يشعر كل أبناء المؤسسة في الصفوف الأمامية، وفي خضم العمليات التشغيلية المكثفة, أن أداءهم محل تقدير وموضع الشكر والإعجاب والثناء، وأن الكل يعمل في إطار الأسرة الواحدة خدمةً لصرح وطني كبير يمثل الواجهة الحضارية لهذا الوطن المعطاء.
ولقد حرص معاليه خلال جولاته على الاستماع لأبنائه وإخوانه في مواقع الخدمة، ومناقشتهم في مختلف التفاصيل، والشدّ على أيديهم، وتحفيزهم لمزيدٍ من التميز والعطاء، ومشاركتهم الأجواء الرمضانية للشهر الفضيل فطورًا أو سحورًا, في الوقت الذي اطلع فيه على مشاريع التطوير للمرافق والتجهيزات، ووجّه ببذل المزيد من الجهود للارتقاء بمستوى الخدمات للمسافرين الكرام، مؤكدًا أهمية الوجود الميداني للمسؤولين، والعمل بروح الفريق الواحد، وتعزيز التعاون مع الزملاء بالجهات الحكومية العاملة بالمطار وصولاً إلى تحقيق المعدلات التشغيلية المستهدفة خلال المواسم، وعلى مدار العام.
وخلال مرحلة التطوير الشامل التي تشهدها الخطوط السعودية تظل الجولات الميدانية عنصرًا بالغ الأهمية في متابعة الإنجاز على أرض الواقع، وشحذ الهمم، وتحقيق التكامل الإيجابي بين النظرية والتطبيق.
والله ولي التوفيق،،،
|
