يتوافد المسلمون كل عام في موسم الحج على المملكة العربية السعودية من مختلف أقطار العالم لأداء مناسك الحج، ثم العودة إلى ديارهم سالمين. وما كان ذلك ليتحقق على هذا النحو لولا توفيق الله عز وجل، ثم ما تحشده حكومة خادم الحرمين الشريفين الرشيدة من إمكانات مادية وطاقات بشرية في إطار منظومة تشارك فيها مجموعة من الوزارات المعنية ضمن مفهوم الأمن الشامل. وفي إطار هذا التكامل المحكم الذي يتطور باستمرار يأتي دور وزارة الحج التي تضطلع بمهامها المنوطة بها وفق مقتضى النظم واللوائح المعتمدة المعمول بها من أجل ضبط المنظومة، واستشعارًا بالمسؤولية على المستويات الإدارية كافة. وفي هذا السياق قدمت الوزارة مجموعة من الإرشادات التنظيمية لعملية الحج حرصًا على سلامة الحجاج وتمكينهم من أداء مناسك الحج بكل يسر وسهولة، وتجنيبهم أي عوائق أو صعوبات قد تعترضهم في أثناء أدائهم فريضة الحج.

• لتنبيه على الحجاج بأهمية تأدية مناسك الحج وفقًا لأحكام العقيدة الإسلامية السمحة، بما يحقق الراحة والطمأنينة لعموم ضيوف الرحمن، ويسهل عليهم أداء نسكهم، ويجنبهم مخاطر الازدحام والفوضى من خلال الالتزام بالبرامج التوعوية التي تعنى بتنظيم حركة الحجاج في منطقة المشاعر المقدسة وعلى وجه الخصوص في مشعر منى والجمرات والحرم المكي الشريف.

• ضرورة التزام الحجاج بتعليمات الأمن والسلامة طوال فترة إقامتهم في المشاعر المقدسة، وكذلك في عموم مساكن الحجاج بمكة المكرمة والمدينة المنورة.

• مراعاة حرمة أرض الحرمين الشريفين، واحترام أنظمة المملكة العربية السعودية، وتجنب الافتراش في الطرقات وخصوصًا بجوار المسجد الحرام أو بجوار المسجد النبوي الشريف أو الساحات أو الشوارع أو تحت الجسور في مكة المكرمة والمدينة المنورة أو في منى، وعدم إلقاء أي مخلفات إلا في الأماكن المخصصة إسهامًا من الحاج في المحافظة على نظافة الأماكن المقدسة.

• لمحافظة على المياه وعدم إهدارها في السكن والشوارع والساحات المحيطة بالحرمين الشريفين في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة.

• عدم الشراء من الباعة الجائلين وتفادي الأطعمة المكشوفة أو مجهولة المصدر.

• على الحجاج التريث وعدم القلق ليلة النفرة من عرفات والبقاء في المخيم الذي يقيمون فيه وعدم الخروج إلى الطرقات إلى حين وصول الحافلة المخصصة لنقلهم إلى مزدلفة سواء كان ذلك في الرد الأول أو في الرد الثاني أو عن طريق الرحلات الترددية ليسهم في سرعة نفرة الحجيج من عرفات في وقت مبكر، وكذلك الحال نفسه في رحلات القطار.

• على الحجاج الالتزام بتعليمات الدفاع المدني حول حظر حيازة الغاز أو استخدامه في الطهي طوال فترة إقامتهم بالمشاعر المقدسة.

• على الحاج عدم حمل أمتعة أو استخدام الكراسي المتحركة أو اصطحاب الأطفال عند التوجه لجسر الجمرات، وعلى كبار السن والعجزة الاستفادة من الرخص الشرعية في توكيل آخرين للرمي بالنيابة عنهم وذلك من أجل سلامتهم.

• الالتزام بالفترات الزمنية المحددة والتقيد بها للخروج لرمي الجمرات ضمن برنامج التفويج، ويمنع منعًا باتًا خروج الحجاج لرمي الجمرات خلال الفترات المحظورة.

• الحلق والتقصير عند إتمام النسك وفقًا للطرق السليمة التي تراعي الصحة والسلامة ونظافة البيئة وفي المواقع المخصصة لذلك.

• ذبح الهدي والأضاحي في الأماكن المخصصة لها، والاستفادة من مشروع المملكة العربية السعودية للإفادة من لحوم الهدي والأضاحي الذي ينفذ عبر البنك الإسلامي للتنمية.